هموطن گرامی

با سلام،
ضمن تشكر از تماس شما با پورتال خدمات الكترونيكي بيمه مركزي ايران، به منظور تسريع در رسيدگي به درخواست ها و نامه هاي دريافتي از سوي مردم و بررسي آنها، ترتيب رسيدگي بشرح ذيل مي باشد:

1. گزارشاتي كه موضوع آنها مربوط به تخلفات و سوء استفاده در سطح كشور مي باشد (مالي و ... )
سريعاً به اطلاع رياست محترم كل بيمه مركزي و ساير مسئولين ذيربط در بيمه مركزي ايران رسيده مي شود و اقدام لازم در مورد آنها صورت می گیرد.

* ثبت آدرس، کد پستی و شماره تماس ضرورت دارد و به جهت احتمال تماس مسئولین ذیربط برای کسب اطلاعات تکمیلی است.

2. ساير درخواستها، شكايت ها و طرحها و پيشنهادات به دليل ارتباط موضوع و تسريع در رسيدگي و بررسي كارشناسي به جهت عدم مغايرت با قوانين و مقررات بيمه اي برای بررسی و اعلام نظر و اقدام به شركتهاي بيمه و يا واحدهاي مربوط ارجاع مي شود.

* ثبت آدرس پستی دقیق، کد پستی ده رقمی درست و شماره تماس الزامی است و عدم دقت در ثبت این اطلاعات، ارجاع و پیگیری نامه را غیر ممکن می سازد.

* شايان ذكر است: اقدام انجام شده از طرف شركت هاي بيمه و يا واحدهاي مربوط بر روي نامه ها و درخواستهاي ارجاع شده از طريق اين مركز، توسط كارشناسان مورد بررسي و ارزيابي قرار مي گيرد.

* به دليل تأكيد مقام محترم رياست كل بيمه مركزي، همه ي مسئولين موظف هستند به تمام نامه هاي ارجاع شده پاسخ بدهند.

* ضمناً کلیه مدارک و سوابق در آرشیو سایت برای پیگیری های بعدی نگهداری می شود .

منوي اصلي

آمار سايت